Para empezar a usar los cristales antisarro                 se debe agregar una carga inicial de 3 kilos del producto en una malla y sumergirla en la cisterna.

No es necesario un lavado previo de la cisterna.

Cada tres meses, una operadora lo contactará para recordarle que debe añadir un kilo extra a su cisterna.

Los cristales se extraen para lavarlos, quitar el sarro acumulado y colocar la recarga de 1 kilo.

El servicio de lavado de cristales viene incluido al comprar el producto. En caso de solo requerir el lavado, se cobrará un total de ciento veinte pesos mexicanos ($120.00 MXN).